Descrição
Introdução ao Curso
Lição 1 – Processamento Pós-Evento – Avaliação positiva
Lição 2 – Treinamento contínuo
Lição 3 – Exposição situacional – Pausas de 5 segundos
Lição 4 – Exposição situacional – Olhos nos olhos
Lição 5 – Exposição situacional – Firmeza na fala
Lição 6 – Exposição situacional – Evitar cacoetes
Lição 7 – Exposição situacional – Postura Corporal
Lição 8 – Fase antecipatória – A mensagem em um Tweet
Lição 9 – Fase antecipatória – A exposição em 3 pontos
Lição 10 – Fase antecipatória – Lidando com a ansiedade