Existe um site muito interessante, em inglês, chamado Notícias do Futuro, News of Future. Pesquisando por lá, encontrei a seguinte notícia. O ano é 2040 e foi desenvolvida uma tecnologia que permite a todos ter o seu próprio terapeuta ou psicólogo através da inteligência artificial. Em outras palavras, um robô ou computador que consegue te entender, possui em seus arquivos todas as técnicas de todas as abordagens psicológicas, pode gravar tudo o que você disser e lhe auxiliar no processo de autoconhecimento.
O que você acha da ideia? Leia o texto abaixo e comente!
Traduzo abaixo a noticia como foi publicada.
Now You Can Have Your Own Therapist 24/7
1 de setembro de 2040
A partir de hoje você tem a disposição o seu próprio terapeuta, disponível 24 horas por dia, sempre presente quando você precisar conversar com alguém, sempre de bom humor, e que se lembra de todas as palavras que você disser. Este é o primeiro modelo de um terapeuta computadorizado, com o melhor do conhecimento produzido pela humanidade sobre tratamentos e reabilitação.
Foi debatido durante um longo tempo, mas com a ajuda da maioria das associações psicológicas, o desenvolvimento da inteligência artificial, e da fala automática (tanto para reconhecer quanto para responder), o governo permitiu que fosse aberto o primeiro consultório de terapia automatizada. O programa tem basicamente todo o conhecimento existente sobre psicoterapia e sobre a mente humana, e pode guiar o paciente nos mesmos passos que um terapeuta profissional. Tudo o que o paciente diz é calculado de uma forma que é dada a melhor resposta, o que, é claro, o programa faz tão rápido quanto os humanos.
O sistema é tão avançado que em um teste cego envolvendo 1.400 pessoas ninguém pode notar a diferença entre um terapeuta automatizado e um profissional depois de 30 minutos de sessão. O terapeuta automatizado está não apenas preparado para lidar com todos os tipos de questão, mas também pode dizer se a pessoa está mentindo no jeito como ela fala, e pode ainda indicar para a pessoa procurar mais ajuda, se necessário, e de que forma buscar tal ajuda.
Para entrar em contato com seu terapeuta automatizado, você deve apenas ligar para o número designado (você pode escolher se deseja um homem ou mulher). O seu terapeuta lhe pergunta como você está hoje e a sessão começa. Tudo o que você diz é gravado, então o seu terapeuta sabe de você na próxima vez que você ligar e pode então continuar diretamente de onde foi encerrada a sessão anterior. Todas as conversas são também anônimas, gravadas para o conhecimento do comportamento humano, e para que o terapeuta possa se autodesenvolver.
Isto vai significar que os terapeutas tradicionais devem começar a procurar por novos trabalhos? Provavelmente não. Humanos precisam de humanos, especialmente em tempos de necessidade. Embora os terapeutas automatizados tenham todos os conhecimentos que são precisos e a habilidade de se adaptar ao momento, eles não são em três dimensões, não são reais. No futuro ela talvez possa ser lançada em 2 dimensões, já que está sendo criada uma versão animada para aparecer na tela de qualquer dispositivo. Ou quem sabe, em até três dimensões, mas continuará artificial.
Argumento: A inteligência artificial vai se desenvolver durante as décadas de 2020 e 2030, e, deste modo os computadores terão as mesmas capacidades do cérebro humano. Nós poderemos então nos comunicar com computadores que vão entender o que dissermos e que poderão nos dar as respostas adequadas. Uma das formas de uso desta nova tecnologia seria para as pessoas que precisam de alguém para conversar, seja como um amigo seja como um terapeuta.
Questões: Vai haver a possibilidade de fazer um computador entender a mente humana como um humano pode compreender, ou talvez ainda melhor? Que aspectos legais haverão para uma solução como um terapeuta automatizado? De que outra forma esta tecnologia poderia ser utilizada?
Acho interessante a psicologia acompanhar a modernidade e comodidade do atendimento “domiciliar”, porém acaba com a interação direto com o profissional.
Acho que um terapeuta assim talvez chegue mais rápido ao cerne de cada pessoa. Contudo, penso que por ser um tratamento tão objetivo, pode ser que o paciente sinta a falta da emoção que, embora moderada, existe no terapeuta humano e é importante para aquele. Uma máquina pode até apresentar as melhores soluções, mas ela não vai entender o porquê.
Estou me atualizado através desse site de Psicologia. Já tenho 67anos e estou aposentada mas quero continuar aprendendo. Só tenho que elogiar está brilhante iniciativa do Dr Felipe. Um grande abraço de Ana Maria Pedrosa 5.12.2013 Fortaleza, Ceará, Brasil
Sim, Karina, é verdade.
O texto é uma imaginação, digamos, a respeito do que pode acontecer no futuro com o avanço das tecnologias. O aplicativo Siri, da Apple, já é uma assistente muito eficaz, ao menos em inglês.
Porém, temos que pensar na diferença entre técnica e a arte. Em grego, os dois sentidos estão dentro da palavra tekne, τέχνη. A técnica, em certo sentido, pode ser substituída por máquinas, robôs, computadores.
Por exemplo, da última vez que fui no oftalmologista, ele me colocou em frente a um computador que mediu, em cinco segundos, o meu grau de miopia. Mas o contato com o médico, as explicações, o cuidado, as recomendações não vieram da máquina… Enfim, este serviço não será substituído.
Atenciosamente,
Felipe de Souza
Concordo contigo Laura.
Gostaria de salientar um aspecto do texto, que é o do computador arquivar as conversas.
Na terapia, sempre recomendamos que se crie um diário pessoal e secreto, parecido com o que as meninas tem na infância, mas não tanto para narrar os eventos de um dia como para narrar o que estamos sentindo e pensando, os nossos sucessos e fracassos, objetivos e sonhos.
Deste modo gravamos a nossa história, temos uma narrativa sobre nós mesmos, acessível apenas por nós e interessantíssima para o nosso auto-conhecimento. Autores da literatura fizeram isto muitas vezes, guardando de tudo, de bilhetes de trem a convites, cartas, notas fiscais. Em teoria literária, isto é chamado de arquivamento, um modo de perpetuar a memória.
Semelhante ao Livro Vermelho de Jung.
Atenciosamente,
Felipe de Souza
Olá Ana Maria,
Fico muito feliz sempre com sua presença por aqui!
Atenciosamente,
Felipe de Souza
Acho que a questão da consciência Artificial ainda não ter se concretizado,
se dá pelo fato de que o cérebro é como um computador gigante e complexo,
mas tem seus padrões e seus sistemas,
como por exemplo: um pássaro ou uma formiga são conscientes,
isto é eles pensam, é claro que sim,
isso não é um computador biológico esteticamente gigante e complexo,
então onde a ciência errou.
segundo a ciência, nosso cérebro também tem uma limitação,
somos programados, segundo a PNL o cérebro usa uma linguagem especial(impulsos elétricos fazem sinapses),
mas a ciência usa apenas a pré-programação como base da AI,
que se torna fraca e apenas uma máquina, que não tem escolhas nem pensamentos.
Olá Daniel,
O cérebro ainda é um mistério gigantesco para a ciência. Temos uma estimativa de que são mais de 10 bilhões de neurônios, chegando a fazer mais de 1 trilhão de sinapses. Cada célula cerebral envia mensagens para as outras não só através de estímulos elétricos mas também através dos neurotransmissores, que são substâncias químicas responsáveis pelas ações do organismo e pelos pensamentos e sentimentos.
Por exemplo, a endorfina é liberada quando sentimos dor, a fim de diminuir a sensação de dor. É semelhante à morfina – utilizada nos hospitais – só que muito mais inteligente e sem efeitos colaterais.
Em breve, vamos fazer um curso completo sobre neurociência! Aguarde!
Atenciosamente,
Felipe de Souza
Olá,gostaria de saber se o psicólogo será prejudicado no futuro com essa tecnologia,ou seja, ficará sem emprego?
Olá Aline,
Este texto é um texto fictício, quer dizer, é uma previsão do que poderia acontecer.
Claro que pode acontecer, mas em certo sentido, é improvável que haja esta substituição da máquina pelo homem.
Atenciosamente,
Felipe de Souza
Sim, também concordo com Felipe; creio que a tecnologia nos trará muito apoio, no entanto, enquanto seres humanos o contacto, que está relacionado com a afectividade ainda fará o elo entre paciente e terapeuta. O ser humano necessita de sentir-se seguro.
Olá Ana!
É difícil imaginarmos um computador tendo respostas extremamente complexas como o nosso cérebro tem.
Entretanto, a tecnologia avança muito rapidamente. Tecnologias como o Siri ou Google Now já apontam a capacidade das máquinas ouvirem uma pergunta e responderem também em voz alta. As coisas podem mudar no futuro, não é mesmo? Porém, ainda assim, creio que a interação homem-homem sempre será superior.
Atenciosamente,
Felipe de Souza
Boa noite doutor Felipe de Souza, eu sou o Milton, estou a gostar imenso do curso estou a aprender, mas gostaria se for possivel uma declaração caso pedem-me em um emprego
Olá Milton,
Fico muito feliz que esteja gostando do Curso. Como é um Curso Gratuito de Psicologia, não emitimos certificado de participação.
Mas se você quiser certificado, faça o nosso Curso Jung. É um Curso pago, com todo o suporte de grupos de estudo, vídeo-aulas e textos.
Atenciosamente,
Felipe de Souza
Percebo que muitos psicólogos, já robotizados, categorizam sintomas, colocam as pessoas em gavetinhas tipológicas, enquadram diagnósticos e deste modo se distanciam da complexidade humana e da empatia. Acho que estes poderão ser substituídos…